Basiswissen HubSpot CRM

Du suchst ein leistungsstarkes CRM, um deine Kundenkontakte besser zu verwalten? In diesem kompakten Online-Workshop lernst du die Grundlagen von HubSpot CRM und wie du es optimal für dein Business nutzt. Ideal für Einsteiger, die schnell den Durchblick gewinnen und HubSpot gezielt einsetzen möchten – ohne komplizierte Technik oder langes Einarbeiten.

CRM (Customer Relationship Management) steht für die systematische Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen. Es umfasst Strategien, Prozesse und Technologien, die dabei helfen, Kundendaten zu organisieren, Interaktionen zu optimieren und langfristige Beziehungen aufzubauen - sei es im Vertrieb, Marketing oder im Service. Ein gutes CRM-System unterstützt dabei, den Überblick zu behalten, individuelle Kommunikation zu ermöglichen und effizienter zu arbeiten.